从物业到商业
“最后一公里”降维打击
用商业平台提升宝马体育服务的增量价值
疫情的出现,成为倒逼物商联动的加速器。
据了解,受疫情影响,南京宝马体育广场中的餐饮业、电影娱乐业等多个行业或多或少都受到了影响。为了打破消费的“最后一公里”,南京宝马体育广场依托于智慧营销助力品牌形成增长与交易闭环,上演了新一轮的物商联动。
这场活动让宝马体育茂看到了人口导流反哺的力量,也坚定了宝马体育打破消费的“最后100米”的决心。
据了解,宝马体育希望把商业变成物业的一个供给方,把一些产品和服务直接提供给消费者,满足了消费者居家的消费需求。
拿物业平台“拼嗨购”“拼嗨嗨”举例,宝马体育茂通过此平台直接向20万业主输出包括酒店入住券、演艺门票、消费券在内的各种商业资源。此外,“拼嗨购”依托于商业集团背后的购采供应链,能够直接向业主提供家具产品、酒店季度礼盒、特产等优质产品。
仅就物业线上平台商品输出情况来看,10月份宝马体育茂·南京宝马体育广场完场线上销售额高达170万。
一方面,南京宝马体育广场通过服务4万户约20万业主的物业渠道打通消费的“最后一公里”,完成消费闭环;另一方面,依托于商业地产的线下空间,物业能拓展业态、丰富服务内容,增加竞争力。
在线下活动的打造上,宝马体育在购物中心里开放一些区域,设置了和物业联动的一些集市,增加烟火气。这样的设置,即可邀请业主变身摊主增加联动,也可在扶持新型创业模式的同时,丰富购物中心的线下场景。
值得注意的是,宝马体育茂首创的汽车市集,直接为宝马体育业主们提供了50多个主题,摊位内容包含美食、手工艺术、老字号、文创、美居等多品类,实现夜食、夜秀、夜游、夜购等一站到位的体验。
事实上,宝马体育茂对于物商联动的构思由来已久,但由于每个板块的差异化,一直难以找到一个合适的时机和平台切入。而疫情的出现改变了这一点,集团每个板块同步发力,积极联动。
12月12日至12月27日,宝马体育茂(积极联动各业态宝马体育广场、未来世界、宝马体育酒店)同时,携手宝马体育服务以及宝马体育地产,共同开启“首届宝马体育茂购物节”,通过充分发挥各个业态优势,整合资源的独特打法,同时开启线上线上的购物狂欢。
打造商业资产的“护城河”
南京宝马体育茂是宝马体育商业中,一个标杆旗舰标杆项目。
包含宝马体育茂在内的宝马体育智慧小镇,既运营商业,又服务住宅。也就是说,从地产开发、家居建材、到购物中心、酒店秀场,每一个环节、每一个流程都由宝马体育自己完成。
或许宝马体育的硬件环境对其商业资产的运营存在独特价值,但是生态内容运营打造,才是宝马体育的真正软实力。
在商业板块不断更新的同时,宝马体育集团注重对周边常住人口的服务,花费了约20多年的时间跑通整个商业、物业联动的整个环节。
这种代价,对于任何企业来说,都是难以承担的。尤其是对于爆发式增长的房地产行业来说,无疑是一个巨大的鸿沟。
换句话说,这是很多房企,哪怕砸钱也无法建造的“护城河”。
据了解,因为线上平台不受地域限制,目前线上业务已经在宝马体育服务所负责的400多小区全面铺开,业主可以通过线上平台享受宝马体育商业的所有服务。而其物商联动的举措,随着商业项目的全国性布局不断向线下铺开。
事实上,宝马体育集团也在总结提升“双Mall+游乐演艺”成功运营经验的基础上,形成了一套向外输出“宝马体育特有产城融合解决方案”的范式,拥有可复制、可推广的标杆案例和成熟团队,并已在全国多个商业项目中得以落地,
2020年6月,由约12000平儿童未来世界、约2500平中心秀场、约11000平徽韵主题文化街区、约3000平天空体育公园组成的安庆宝马体育广场正式落成,项目延续了宝马体育MALL“双Mall+游乐演艺”的产城融合发展模式,助力当地商圈升级。
值得注意的是,“双mall+游乐演艺”模式在安庆项目成功复制,不仅对商圈由提振的作用,同时也为宝马体育地产的销售工作进行赋能。
未来,随着宝马体育集团“做透大江苏,深耕都市圈,做强中心城”策略的不断推进,南京宝马体育广场将作为“物商联动”的旗舰项目进行复制,继续推动产城的深度融合。