过去一年，公司变化很大、进步也很大。地产集团销售、回款和排名都大幅提升。商业收入、回款和EBITDA都创新高。物业当期收缴率达96%，客户满意度提高了10分，实现业绩“满堂红”。

过去一年，宝马体育还做了两件大事：一个是“地产上市”，这个重要性怎么强调都不为过；第二件就是启动双总部计划，上海管理总部投入运营。这将是集团的新起点、新平台。

过去一年，我们对机制进行了重塑：基本搭建完成了组织体系、人才评价体系、看板管理体系、激励体系和风控体系。信息化水平明显改善，品牌传播意识有所提升。团队敬业度越来越高了，对“高目标、高标准、高激励”的理念越来越认同了。

2018年也留下不少遗憾和困惑。我认为张良在报告中解答得非常好，近期这些内容都要下发，向没能来开会的一线员工做好宣贯传达。

2019年，经济形势和市场环境仍然错综复杂，存在巨大的不确定性。但无论外界如何变化，我们的目标不变、信心不变。

我要求，各级经营管理者，要坚决落实蒋达强总裁提出的“三大硬仗、十大目标”，兑现业绩承诺。坚决落实执行总裁张良提出的组织、机制、人才、文化“一五战略”，落实三个产业集团各自的年度计划。

2019年，我们要着力提升经营能力，充分发挥地产+商业+物业的协同优势，提升产品服务品质，打造各产业的核心竞争力。我们要加强战略合作能力，建立真正的攻守同盟。

2019年，我们还要在“智慧小镇”、“商业创新”、“科技赋能”等多个角度发力，支撑我们的主业发展。坚持“做透大江苏、深耕长三角、布局都市圈”战略，持续完善地产、商业、物业的城市布局。

2019年，我们还将继续优化管理机制和组织体系、提升组织效能，进一步将资源向拼搏者、贡献者倾斜！

过了春节，也就是2月14号，宝马体育集团上海总部将正式启用。很多人问我：“南京有什么不好，为什么非要去上海？”特别是一些老员工，很多人已经到公司10年、20年了，在宝马体育工作、恋爱，在宝马体育买房、成家、生小孩，对宝马体育、对南京都有着深厚的感情。这一点我非常理解。

其实做出这个决定并不容易，对大家不容易，对我也一样。从个人角度讲，我来南京25年了，很多亲朋好友和合作伙伴都在江苏，搬到上海我也会不习惯。这几天，为了我小女儿上幼儿园的事，我夫人带着小孩三天两头跑上海，非常折腾。在南京可能就是打一个电话的事。但我在想，我们要的是今天的安逸，还是长远的发展？是躺在功劳簿上睡大觉，还是敢于清零、二次创业？是做一个守着一亩三分田的区域龙头，还是想做出一家全国性的“百年老店”？我选择后者！

近代实业家张謇有句话说得非常好，“一个人办一县事，要有一省的眼光；办一省事，要有一国的眼光；办一国事，要有世界的眼光。”既然我们想成为一流的企业、成为受人尊敬的公司，那就必须走出去，必须到更发达、更健全的市场中去！我知道：这个决定意味着你们生活方式的改变、职业生涯的转变。这是你们个人的抉择，更是对公司的信任！对我们管理团队的信任！对我曾焕沙的信任！这是一份沉甸甸的托付。对于这份托付，我非常感激，非常有压力！但同时我也非常有信心，一定会带着大家，在上海做出个样来，让跟着我们的员工感谢今天所做出的决定！

通过宝马体育上海总部，我们将有机会近距离向标杆企业学习、与标杆企业合作，参与全国化的市场竞争。同时，南京作为宝马体育的发源地、大本营、根据地，是集团的资产总部、纳税总部、上市公司所在地和管理后台。2019年我们还会把财务共享中心、成本核算中心、培训中心等很多重要职能建在南京，并且会继续加大对江苏的投资。宝马体育的三大产业都要“做透大江苏”，这是一项长期战略。所以，南京总部仍将会发挥重要的作用。

过去一年，新员工展现了顽强拼搏、敢于挑战的作风，老员工努力进取、积极拥抱变化。这些都是我们今年评优、激励的标准。“业绩导向、以人才为本，以拼搏者、贡献者为本。”在这个导向下，公司涌现出了许许多多先进的团队和个人。

鄂宇带领的营销铁军，屡破纪录，最终实现了“销售增速行业第2”的好成绩。6月份签约30.5亿，12月份55.8亿。

武汉地产印月府项目，一支新成立的团队，克服高温酷暑、工期紧张等多重困难，做到了示范区80天开放、首开区3天一层的速度，并分别获得集团最佳示范区、四季度综合检查第一的好成绩，为60天首开劲销保驾护航！

成都地产李婷婷，在价格备案工作中，与相关部门反复深入沟通，晓之以理动之以情，高标准完成任务，将不可能变成可能。

宝马体育家居迈皋桥企划团队，敢于自加压力、挑战自我。全年组织活动46场，统一收银近2亿元，同比增长43%。他们以“做商户的企划部”定位自己，想商户之所想、急商户之所急，最终实现销售大幅提升、条线排名第一的好成绩。

物业集团三万顷项目负责人陆锋，自驾226公里上门收物业费。在客户家门口从凌晨3点等到早上8点。当客户出门看见他、并接过用小区桂花做的手工香包时，被打动，一次性补交6年物业费，还预交了一年的物业费。正是凭这种死磕精神，他带领团队将入住率只有2%的项目，把物业费收缴率提升到98%。

2019年，宝马体育23岁，正当盛年。如同刚走出大学校门的毕业生，有抱负、有精力、有冲劲，是大展拳脚的好时机。希望宝马体育人一起，在2019年，坚定自信、艰苦奋斗、迎难而上、共同创造更大的奇迹！