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超萌代言人出镜,弘心服务七步法专题片来啦!

发布时间:2021-08-10
来源于:宝马体育集团官微


家的定义不是一间属于自己的房子

而是长年累月于其间度过的生活

从探索品质人居,到不断赋能生活

宝马体育始终从业主的真实需求出发

以匠心服务为生活呈现更多美好


弘心服务七步法

便是一把藏于细节中的标尺

镌刻着每位宝马体育人追求极致的影子

21个关键触点,66个标准动作

从温暖相遇,到保鲜生活

高品质服务与陪伴贯穿生活全周期




弘心服务七步法如何全方位考量生活?

下面有请我们的

“超萌代言人”——小弘人出场!





01


01

12项目标准动作,尊享阳光看房体验

从走入售楼处开始,VIP专人接待引导

全流程耐心陪伴营造沉浸式漫游体验

购房之旅更健康、更高效、更舒心




02


02

7项标准服务流程,让您时刻动心

从房屋的生长过程,

到交付时的巨细靡遗

置业周期全程1V1对接解答、签约守护

以时间凝练美好,塑造理想归家体验




03


03

10项标准服务动作,更新爱家成长

弘心家书、工地开放、满意度回访……

为你相约美好,为你预告交付

第一时间与你分享爱家的最新改变

审视工艺工法,见证家的生长过程




04


04

13项标准化动作,全方位体验幸福

线上移动验房系统,智慧引领生活

交付前风险排查,把关交付品质

交付队伍全程陪同,美好如约呈现

交付暖心仪式,缔造专属幸福记忆




05


05

七项标准服务动作,让爱家归位

新居乔迁快速通道,省时省力

家FUN服务,助力高效置家

先你所想 达你所愿,幸福先人一步




06


06

9项标准服务动作

实现从好房子到好生活的过度

弘心管家3611服务,任何需求

30分钟回应,60分钟解决

从归家动线到园区设施景观不断升级

营造生活的良好氛围与舒心体验




07


07

8项标准服务动作,让美好共续

贴心便捷的物业服务

以业主家人为圆心

精准匹配需求输出

全年龄、全周期的弘人节精彩活动

让亲子、邻里、社群、公益

有了更多发展的可能

温暖美好的心愿,将在宝马体育一一兑现





弘心服务七步法是不是戳中了你?

宝马体育将始终秉承对品质的坚守

以对“人”的关怀

细心浇筑家的每个细节

把更健康、更智能、更温暖的

爱家交付给业主

守护每一位家人全周期的理想生活





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